Kiloz サポート

筋力トレーニングの記録について、お困りのことがあればご連絡ください。

よくある質問

アカウント登録は必要ですか?

登録なしで利用できます。記録は端末内に保存されます。

機種変更やバックアップはできますか?

現在、アプリ独自のクラウド同期・機種変更用の引き継ぎ・データ書き出しには対応していません。OSのバックアップは別の仕組みであり、アプリとして復元を保証するものではありません。

アプリを削除するとどうなりますか?

アプリ本体を削除すると、端末内の記録も通常削除されます。不具合がある場合は削除・再インストールする前にお問い合わせください。「アプリを取り除く」操作やOSのバックアップは、アプリ本体の削除とは扱いが異なります。

不具合を報告するには?

アプリのバージョン、iPhoneの機種・iOSバージョン、操作手順、表示されたメッセージをメールでお知らせください。スクリーンショットを添える場合は、不要な個人情報や身体情報を隠してください。

推定1RMは何に使うものですか?

入力した記録から計算した参考値です。トレーニングの振り返りにお使いください。

お問い合わせ

運営者:koki mori

kinakomori02@gmail.com

通常は2営業日以内の返信を目標としています。